住客点评>>
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好评在上海住的最好的一家酒店了吧！服务很好，室内干净整洁
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差评我在手机上订的，到店付，我到酒店时刷卡刷了我800块，房间费是618块，我退房时没有...
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好评帮客户订的，在旁边开会，感觉前台服务人员很好
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好评性价比很高～很舒适服务较好
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好评不错，卫生，干净 ，交通方便
女子如家酒店遭劫持看酒店安保管理
2016.04.06
4月5日，一位名叫“弯弯—2016”的女子在微博上，讲述自己在北京望京和颐酒店遭到陌生男子挟持的恐怖事件，引起媒体和网民热议。该事件目前已移交当地派出所进行调查，在调查结果发布之前，对事件和各方当事人的任何推测和臆断都是不合适的。本文仅从酒店的安保管理流程和事件发生后当事酒店的新闻声明谈谈个人的看法。
一、 酒店应有完善的突发事件处理预案。当客人发出呼救信息时，楼层管理人员没有发挥出训练有素的处置能力，也没有迅速将情况通报到当值主管。而“姗姗来迟”当值主管似乎也没有发挥出应有的作用，比如迅速了解双方的身份，及时主动联系当地派出所，并将情况进一步上报并做好受骚扰客人的安抚工作。现场的一系列不及时和不专业的处理过程，加剧了“弯弯”女士的恐惧和不满心情，当案情上传到网络时，此案迅速蔓延为一个公众事件，完全超出酒店的处置能力范围。
二、 从和颐酒店的官微声明来看，觉得言辞过于官方，声明中缺乏实质性挽救工作的表示，仅是用“遗憾”和“配合公安机关调查”来回复社会的关注是不够的。
三、 酒店应保持基本的安保管理的投资需要。酒店的应急处理水平与专业人员的配备和日常培训紧密相关，如果没有基本的人员配备和缺乏例行的专业培训，当出现意外事件时，都无法获得满意的处理结果。
安全事件本身并不值得围观，但对不安全事件的过程和结果进行分析，获得有利于管理提升的经验和制度，值得每一个酒店人用心去做。
上一篇：如家酒店“新型”私有化
上海同济君禧大酒店交通指南
酒店位于四平路与彰武路交界处，坐拥上海市区东北部东方大学城区域，毗邻五角场商务区及曲阳商务区，步行可达地铁8号线四平路站，交通便利。
【前往酒店】
- 距离上海虹桥机场（一号航站楼）22.44公里，乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在同济大学站下车（2号口出），步行约390米。乘坐出租车约80元；
- 距离上海虹桥机场（二号航站楼）26.03公里，乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在同济大学站下车（2号口出），步行约390米。乘坐出租车约106元；
- 距离上海浦东国际机场38.35公里，乘坐地铁2号线（徐泾东方向），在世纪大道站下车，换乘地铁4号线，在海伦路站下车，换乘地铁10号线（新江湾城方向），在同济大学站下车（2号口出），步行约390米。乘坐出租车约141元；
- 距离上海火车南站19.36公里，乘坐地铁1号线（富锦路方向），在人民广场下车，换乘地铁2号线（浦东国际机场方向），在南京东路站下车，换乘地铁10号线（新江湾城方向），在同济大学站下车（2号口出），步行约390米。乘坐出租车约71元；
- 距离上海火车站10.2公里，乘坐地铁4号线，在海伦路站下车，换乘地铁10号线（新江湾城方向），在同济大学站下车（2号口出），步行约390米。乘坐出租车约32元；
- 距离虹桥火车站26.49公里，乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在同济大学站下车（2号口出），步行约390米。乘坐出租车约103元；
【酒店周边】
- 距离人民广场10.8公里，乘坐地铁2号线（浦东国际机场方向），在南京东路站下车，换乘地铁10号线（新江湾城方向），在同济大学站下车（2号口出），步行约390米。乘坐出租车约34元；
- 距离南京路步行街6.5公里，地铁10号线同济大学站2号口出站，步行2分钟可到酒店；
- 距离同济大学0.5公里，步行约5分钟；
- 距离五角场商业区3公里，乘出租车起步价可到酒店。乘地铁10号线同济大学站2号口出站，步行约2分钟可到酒店；
- 距离豫园6公里，地铁10号线同济大学站2号口出站，步行2分钟可到酒店；
- 距离淮海路9公里，地铁10号线同济大学站2号口出站，步行2分钟可到酒店；
【前往酒店】
- 距离上海虹桥机场（一号航站楼）22.44公里，乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在同济大学站下车（2号口出），步行约390米。乘坐出租车约80元；
- 距离上海虹桥机场（二号航站楼）26.03公里，乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在同济大学站下车（2号口出），步行约390米。乘坐出租车约106元；
- 距离上海浦东国际机场38.35公里，乘坐地铁2号线（徐泾东方向），在世纪大道站下车，换乘地铁4号线，在海伦路站下车，换乘地铁10号线（新江湾城方向），在同济大学站下车（2号口出），步行约390米。乘坐出租车约141元；
- 距离上海火车南站19.36公里，乘坐地铁1号线（富锦路方向），在人民广场下车，换乘地铁2号线（浦东国际机场方向），在南京东路站下车，换乘地铁10号线（新江湾城方向），在同济大学站下车（2号口出），步行约390米。乘坐出租车约71元；
- 距离上海火车站10.2公里，乘坐地铁4号线，在海伦路站下车，换乘地铁10号线（新江湾城方向），在同济大学站下车（2号口出），步行约390米。乘坐出租车约32元；
- 距离虹桥火车站26.49公里，乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在同济大学站下车（2号口出），步行约390米。乘坐出租车约103元；
【酒店周边】
- 距离人民广场10.8公里，乘坐地铁2号线（浦东国际机场方向），在南京东路站下车，换乘地铁10号线（新江湾城方向），在同济大学站下车（2号口出），步行约390米。乘坐出租车约34元；
- 距离南京路步行街6.5公里，地铁10号线同济大学站2号口出站，步行2分钟可到酒店；
- 距离同济大学0.5公里，步行约5分钟；
- 距离五角场商业区3公里，乘出租车起步价可到酒店。乘地铁10号线同济大学站2号口出站，步行约2分钟可到酒店；
- 距离豫园6公里，地铁10号线同济大学站2号口出站，步行2分钟可到酒店；
- 距离淮海路9公里，地铁10号线同济大学站2号口出站，步行2分钟可到酒店；